Никаких проблем с Русским огородом у меня не было. Однажды пересорт встретился в моркови, а так больше ничего. После обращения сразу отправили нужный сорт, поэтому этот инцидент не повлиял на мое отношение к магазину. В остальном все хорошо: отвечают оперативно, общение вежливое, постоянно новые сорта появляются и есть скидки. Много вариантов доставок. В этом году были хорошие акции на семена - взяла очень много сортов по хорошим ценам
За пару лет регулярных покупок претензий к магазину нет. Разве что один раз пересорт был, но сразу после жалобы отправили нужный сорт за свой счет. А вот наполняемость пакетиков и качество семян всегда хорошее, а не как в других магазинах. Радует и урожайность высокая. В других магазинах беру только тогда, когда тут нет нужного товара и в ближайшее время не ожидается поступления.
Я люблю заказывать семена, саженцы, товары для дачи в интернет-магазине, так как у них хороший выбор, цены и удобная доставка. И ездить в сам садовый центр, что в Щелково, так как можно посмотреть на множество сортов, урожайность, цветение. Пока пересорта либо проблем с саженцами у меня не было. Из томатов черри мне нравится сорт Томат F1 Финик, вкусный гибрид, много плодов на ветке. В этом году и зелень порадовала.
Кроме того, что здесь качественные товары продаются, в Русском огороде еще и адекватные условия оформления и доставки. Менеджеры магазина всегда подскажут, как все оформить и оплатить если сам не разобрался. А доставок на выбор тут много. Я как правило пользуюсь сдэком и иногда почтой, когда нет возможности поехать на пункт выдачи. Товары приходят всегда надежно упакованными. Это особенно важно, когда я покупаю нежные саженцы и черенки. Еще ни разу не приходили поврежденными
Заказывала несколько лет в этом магазине. Лет пять назад были еще адекватные цены за адекватные по размеру растения. А в 2020 году пришли гортензии по 600 рублей кулечки с сухими палочками 3 см. Сирень Красавица Москвы тоже приблизительно 700 руб — палочка 4 см. Я как открыла посылку, чуть от ужаса увиденного не упала. Мало того, что малыши, да и все неживое. Выжила из 7000 руб заказа одна малина Гусар. Не покупайте в этом магазине. Такая экономия на клиентах это безобразие! Не рекомендую!
Многие луковичные у меня растут в больших вазонах, а если это открытый грунт - в специальных сетках, кассетах для них. Так удобней убирать потом, а не выкапывать каждую луковицу. И убирать в теплое место, когда резко погода меняется. Все для рассады, а также вазоны, кашпо, сетки, кассеты я беру тут же в Русском огороде вместе с грунтом.Это очень и удобно и практично получается
Чтобы получить назад свои деньги, если по вине магазина случился какой-то косяк в виде пересорта, недовложения или если чего-то оплаченного не оказалось в наличии, нужны железные нервы и терпение. Поскольку работает сервис по предоплате, нужно писать заявление на возврат и ждать одобрения заявки. А это может длиться бесконечно, если их не "пинать" ежедневно. Да и то норовят уговорить оставить сумму на так называемом личном счету в счет будущих покупок. При этом в личном кабинете эта сумма нигде не отражается, что считаю совершенным безобразием.
Есть и плюсы - заказ можно получить разными способами: хоть на почте, хоть курьером, даже через некоторые офисы "Евросети". В целом же, пользоваться этим магазином удобно - саженцы, как правило, приходят тщательно упакованными, с обернутыми во влажный мох и пленку корнями, закутанными отростками. Луковичные тоже приходили в идеальном состоянии - без пятен, червоточин и других поражений. Однако, случается и пересорт. Так, заказывала микс гиацинтов из 3-х сортов, получила луковицы 1-го сорта. Благо, цена копеечная - всего 80 рублей за пакет, но осадок всё равно остался.
Как клиент "Русского огорода" я могу ознакомиться с ассортиментом магазина не только на сайте, но и по каталогу, который присылают бесплатно 2 раза в год, и выбрать нужное. Приглянувшиеся сорта стараюсь заказать заранее, потому что самые популярные растения быстро раскупают. И этому есть причина - все семена и рассада отличаются хорошей всхожестью и плодоношением. Если покупать наборами, всегда полагается скидка. Пусть небольшая, но всё же приятная. Постоянно проводятся акции. Недавно по одной из них купила томаты с 25% скидкой, а перед Новым Годом удалось за полцены купить семена овощей и цветов 2017-го года.
Сайт у этого магазина саженцев очень познавательный. В прошлом году оформила покупку на 2 тысячи рублей. Набрала томатов, разных перцев и огурчиков. Помимо этого, еще решила взять несколько саженцев плодовых деревьев. Очень понравился абрикос Царский, персик Голден Вельвет и малина Журавлик.
К семенам у меня никаких претензий. Все были в пакетиках. Высадила кое-что в горшочки, а кое-что - сразу в грунт. Всхожесть около 80%, вроде неплохо. С саженцами деревьев получилось хуже. Персик сразу был какой-то чахлый, нежизнеспособный. Я его сфотографировала на телефон и позвонила в магазин, объяснила ситуацию. Попросили на электронную почту выслать фотографию и все документы, подтверждающие, что я у них сделала покупку.
Разбирались где-то месяц, потом прислали электронное письмо о том, что я могу на эту сумму выбрать у них в магазине что-то другое. Так и сделала, уже выслали новую посылку, но я взяла только семена, не рискнула больше с саженцами. Хотя абрикос и малина нормально принялись.
1-ой покупкой в этом магазине стали кусты роз. Соблазнилась возможностью иметь на 1-ом кустике цветы разных расцветок. Заказывала 2 разных дуэта - Ренессанс и Королевская мантия. Они просто невероятной красоты - махровые, яркие! Принялись оба куста без проблем, радовали обильным цветением все лето. Помимо роз, заказывала еще 2 разных картофеля - Императрица и Фермер. Доставляли оба раза на почтовое отделение. Клубни приехали как раз за неделю до посадки. Собрали ранний урожай, все как в описании к картофелю. Магазин работает честно.