Впервые заказала саженцы через почту. Раньше покупала на рынке. И было много неудач. Соседи по даче посоветовали именно Сады Урала, у них оттуда растут абрикосы! Черешня! И яблони. Оформила заказ зимой через сайт и с волнением ждала весны. В апреле получила свою посылочку. Мне все саженцы понравились. Все добрались хорошо, все живые. В майские праздники посадили.
Ассортимент питомника очень широкий, есть ягоды, декоративные кустарники, цветы и плодовые деревья. Есть очень редкие сорта. В этом году сделан упор на гортензию, вариантов множество. Качество посадочного материала очень хорошее. При пересадке в грунт все приживается нормально, цветет и плодоносит. Ни разу не попались больные растения. Поскольку питомник самый северный в России, то растения хорошо себя чувствуют в любых климатических условиях. Все саженцы выращены в "Садах Урала", импорта нет.
Ценовая политика приемлемая, но для постоянных покупателей нет никаких преференций. Карточки товаров заполнены толково, есть вся необходимая информация. Система поиска организована эргономично. Всегда читаю блог, в нем много полезной информации. С оплатой проблем не возникает, МИР и электронные деньги принимают. Еще можно оплатить в салонах Связной и Евросеть. Постоянно проводятся сезонные распродажи, об их начале сообщается заранее. Рассылка производится строго по графику, он есть на сайте. Работают с Почтой России, но пока неприятных сюрпризов не было. Если посылка состоит больше, чем из 10 единиц, то она разбивается на несколько. И приходят они не всегда одновременно.
На сайте приобретала подарочные сертификаты. Номинал составляет от 2 000 до 5 000. После оплаты на телефон приходит смс с его номером, а на электронную почту рdf-вариант. Можно распечатать и вручить лично. Данные получателя нужно вносить правильно, иначе он не сможет воспользоваться сертификатом. С помощью него можно любой товар на сайте. Если сумма покупки окажется больше, то недостающую часть придется доплатить. А если меньше, то разница не возвращается. Себе покупала саженцы яблонь, прижились во Владимирской области отлично. Плодоношение началось вовремя, растение не болеет.
Много раз заказывала в питомнике цветы, саженцы и землянику Эльсанта. Все приходит в хорошем состоянии, приживается и растет нормально. Цветет и плодоносит в положенное время. На все дается гарантия 14 дней с момента получения. Каждый товар снабжен этикеткой. Удобно, что есть разные способы оплаты.
К сожалению, доставка иногда задерживается по вине Почты России. А с другими транспортными компаниями не сотрудничают. Посылка автоматически не страхуется, приходится отдельно заниматься этим вопросом. Стараюсь делать покупки в период сезонных распродаж, скидки доходят до 40% на самые популярные позиции.
Немного напрягает, что работает площадка только по 100% предоплате, нет варианта заплатить при получении, когда проверишь, то ли тебе прислали и в хорошем ли состоянии. Потому как у меня были прецеденты с неправильным вложением и пришли в посылке совершенно засохшие саженцы. Чтобы вернуть свои деньги и получить потраченную сумму за обратную пересылку, ушло много времени и нервов. Зато способов оплаты в этом ИМ множество: хочешь с банковской карты, хочешь с электронного кошелька или наличкой через терминалы сетей "Связной" и "Евросеть".
Еще большое неудобство заключается в том, что в 1 посылку они кладут не более 10 единиц товара, даже если это совсем небольшие растения. Если заказ больше этого числа, разбивают на несколько посылок, причем гарантии, что они придут одновременно, нет. А опись вложения кладут лишь в 1 посылку, так что можно легко запутаться, если посылка без описи придет раньше, чем с описью.
С живучестью саженцев тоже лотерея - карликовые розы, например, у меня принялись отлично и радуют вот уже несколько лет. А колоновидная яблоня "Малиновое ожерелье" сплела хвоста уже через месяц, хотя сажала и ухаживала за ней согласно всем рекомендациям и правилам.